Vos questions. Des réponses droites.

Un devis « gratuit » d’installateur n’est pas une étude : c’est une estimation commerciale calée sur votre budget — et sur son stock. L’étude TKM part de vos consommations réelles et dimensionne chaque composant, calculs à l’appui. La différence entre un bon et un mauvais dimensionnement se paie pendant des années : batteries mortes prématurément, onduleur sous-taillé, production fantôme.

Le coût est annoncé au cadrage de votre projet, selon sa taille et sa complexité — et il est déduit de votre commande si vous nous confiez la fourniture des équipements. L’étude n’est jamais une barrière : c’est la première marche du projet.

Une synthèse exécutive, le bilan de consommation détaillé, le calcul de dimensionnement justifié (champ photovoltaïque, stockage, onduleur, protections, câblage), la solution recommandée avec ses alternatives par marque, les spécifications techniques des équipements, le schéma de principe et l’estimation budgétaire par gamme.

72 heures ouvrées après réception de toutes les informations. Pour les cas complexes — entreprise, système hybride, forte puissance — comptez jusqu’à 5 jours ouvrés.

Oui, entièrement. Vous pouvez le confier à n’importe quel fournisseur ou installateur : il est écrit pour être exécutable par d’autres. Notre conviction : on vous informe, on ne vous enferme pas.

Une note de A à G, comme l’étiquette énergie européenne, mais pensée pour les réalités tropicales : couverture solaire du besoin, autonomie face aux coupures, efficacité de la consommation. Elle est livrée avec chaque étude — votre classe d’aujourd’hui, et celle que votre projet vise. La méthode complète est publique →

Sur trois critères mesurés dans l’étude : la part de votre besoin couverte par le solaire, les jours d’autonomie de vos batteries, et l’efficacité de votre consommation par rapport à un foyer équivalent. Les seuils de chaque classe sont publiés sur la page de l’étiquette — la note se vérifie, elle ne se décrète pas.

Non — et nous le disons clairement : c’est une initiative de notre bureau d’études. Sa valeur tient à sa méthode publique, documentée dans chaque rapport et appliquée à l’identique pour tous. Le calculateur vous en donne un premier aperçu gratuit.

Très bien : les zones tropicales comptent parmi les mieux exposées au monde, avec 4,5 à 6 heures de soleil pic par jour. Un système bien dimensionné y couvre 80 à 100 % des besoins électriques. Le vrai sujet n’est pas le gisement — c’est le dimensionnement.

Le matériel que nous spécifions est certifié IP67 ou IP68 et testé pour les environnements marins. C’est précisément le rôle de l’étude : choisir des équipements certifiés pour les conditions exactes de votre site — pas du générique bas de gamme.

Panneaux de qualité : 25 ans de garantie de performance. Batteries LiFePO4 : 8 à 15 ans. Onduleurs : 10 à 15 ans. Bien dimensionnée, l’installation amortit largement son coût sur sa durée de vie.

C’est même la configuration que nous recommandons le plus souvent : un onduleur hybride bascule automatiquement entre solaire, batteries et réseau. En cas de coupure, le solaire et les batteries prennent le relais — sans interruption.

Oui, c’est l’un de nos cas les plus fréquents : vous financez et pilotez le projet depuis votre pays de résidence, la famille reçoit l’installation. Tout se passe par email ou WhatsApp, en français ou en anglais — l’étude est 100 % réalisable à distance.

Virement bancaire SEPA, PayPal ou Wise. D’autres options sont possibles selon votre pays — écrivez-nous.

Le rapport fixe des spécifications précises que l’installateur doit respecter. À chaque étape, on nous envoie des photos : nous les vérifions contre le rapport et nous répondons. Nous restons joignables par WhatsApp pendant toute la durée du chantier.

Les entreprises qui dépendent d’un groupe électrogène amortissent souvent leur installation en 3 à 5 ans — ensuite, l’électricité est quasi gratuite pendant 20 ans. Notre étude inclut l’estimation de retour sur investissement face au réseau et au groupe.

Oui. Les institutions ont des besoins propres : continuité de service critique, documentation conforme aux exigences des bailleurs, phasage. Le rapport s’adapte à ces contraintes — décrivez-nous le contexte.

Selon le mode d’expédition, la destination et les stocks : 3 à 8 semaines. Une estimation précise vous est donnée avant toute commande.

La Chine produit à la fois les meilleurs et les pires panneaux du monde. Ce qui compte : la certification (IEC, TUV, CE) et le rang du fabricant. Nous ne spécifions que des fabricants Tier 1 avec certifications complètes.

Oui — le catalogue montre nos gammes courantes. Fortes puissances, triphasé, équipements spécifiques : nous sourçons ce que l’étude spécifie.